Términos y Condiciones

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE MARKETPLACE P55

 

 

 

INTRODUCCIÓN

La empresa comercial P55 LDA. (NIF 515981079), implementado en su sitio web https://www.p55.art/, un mercado en línea (en lo sucesivo denominado "Mercado P55") que permite a los compradores (en lo sucesivo denominados "Compradores") y vendedores (en lo sucesivo denominados "Vendedores"), denominados colectivamente "Partes", comprar y vender de segunda mano los artículos de lujo (en adelante, los “productos”) a un precio definido de antemano (en adelante “Servicio”).

Cualquier persona que desee utilizar este servicio debe cumplir con estas P55 Términos y Condiciones del mercado (en adelante “Condiciones”) sin reservas ni condiciones, una declaración de voluntad expresada en el momento en que el vendedor coloca el respectivo anuncio y el comprador valida la compra respectiva.

Las ventas realizadas a través del Servicio entre Compradores y Vendedores se rigen por los Términos y condiciones de P55 Marketplace, que deben ser aceptados por el Comprador en el momento de cada compra y por el Vendedor en el momento de colocar los Productos a la venta en P55 Marketplace.

 

I - PARTE GENERAL

 

Artículo 1 - Alcance y objeto

El propósito de estos Términos es establecer, entre las partes, los términos y responsabilidades subyacentes al desempeño del Servicio, así como proporcionar y definir toda la información necesaria a Compradores y Vendedores sobre las modalidades de pedido, venta, pago y entrega de las compras. realizado en el mercado P55.

 

Artículo 2 - Definiciones

A los efectos de estos términos y condiciones:

  1. Empresa: P55, LDA., Empresa comercial con sede en Rua Arquitecto Cassiano Barbosa, 112D, Sala 2, municipio de Porto;
  2. Sitio web: sitio web p55.art que funciona como un punto de acceso centralizado a la información disponible en Internet;
  3. Vendedor: el propietario del bien mueble, con capacidad y legitimidad para promover la venta;
  4. Comprador: persona física o jurídica con capacidad jurídica que pretende adquirir bienes muebles cuya venta se promueve a través de la plataforma p55.art;
  5. Registro: el proceso mediante el cual cualquier persona, física o jurídica, puede registrarse en el sitio web y comprar o vender de acuerdo con los términos y condiciones aplicables; el registro es un requisito previo para la participación;
  6. Marketplace P55: plataforma en la que compradores y vendedores pueden registrarse con el fin de comprar y vender productos;
  7. Servicio: un conjunto de herramientas que permite a las Partes registrarse en Marketplace P55, contactar, ordenar, pagar el precio de los Productos y confirmar la recepción de los Productos.

 

Artículo 3 - Funcionamiento del Marketplace

  1. El mercado de P55 permite a los compradores ver y comprar productos comercializados por los vendedores en el sitio web de P55.
  2. Las transacciones realizadas a través del Marketplace P55 se celebran directamente entre Comprador y Vendedor, en cumplimiento de los preceptos y demás requisitos legales vigentes.
  3. La Compañía no actúa como agente, distribuidor o representante de los Vendedores, ni como revendedor de los Productos propuestos por los Vendedores a través del Mercado P55.
  4. Los productos anunciados y vendidos en Marketplace P55 son responsabilidad exclusiva de los Vendedores, es decir, con respecto a su propiedad, calidad, seguridad, origen, garantía y cumplimiento de la legislación aplicable.

 

II - CONDICIONES RELATIVAS A LOS COMPRADORES

 

Artículo 4 - Compradores

  1. El Comprador solo puede comprar en P55 Marketplace después de aceptar estos Términos y condiciones y la Política de privacidad sin restricciones ni reservas, así como después de registrarse en Marketplace.
  2. A tal efecto, el Comprador deberá facilitar los datos que permitan su identificación.

 

Artículo 5 - Firma del contrato de compraventa

  1. Los Productos se presentan en el sitio web con una descripción que permite al Comprador conocer sus características esenciales y su precio.
  2. El Comprador selecciona el Producto (s) que desea comprar.
  3. Usted confirma su elección de Producto (s) y reconoce y acepta estos Términos mediante la validación con un clic.
  4. El comprador paga los productos.
  5. El Comprador recibe un mensaje de correo electrónico confirmando la aceptación de su pedido. Sin embargo, el acuerdo de compra y venta celebrado entre el Comprador y el Vendedor está sujeto a la condición final de disponibilidad del Producto.
  6. La Compañía informa al Vendedor de que uno o más Productos que ha puesto a la venta han sido objeto de un pedido.
  7. Las compromete vendedor para confirmar y / o informar a la disponibilidad del producto (s) ordenada por el comprador dentro de los 2 (dos) días laborables después de recibir la información prevista en el párrafo 6 anterior.
  8. Si el mismo producto es objeto de un pedido de varios Compradores al mismo tiempo, y dependiendo de la disponibilidad de este Producto (producto escaso, único, de segunda mano), se venderá al primer Comprador para que se registre y pague. su pedido. El pedido realizado por los compradores restantes se cancelará.
  9. Una vez que el pedido ha sido validado o confirmado por el Vendedor, se envía un correo electrónico al Comprador para informarle del envío o cancelación del pedido.
  10. En caso de confirmación total o parcial del pedido por parte del Vendedor, no se aplica la condición resolutiva que integra el contrato de compraventa celebrado entre el Comprador y el Vendedor, asumiendo el Vendedor el compromiso definitivo de enviar el pedido dentro del plazo prescrito. período.
  11. En ausencia de confirmación de la disponibilidad del Producto (s) dentro del período previsto en el punto 7 anterior, el contrato de compraventa celebrado entre el Comprador y el Vendedor se rescindirá automáticamente y cada una de las partes quedará liberada de sus obligaciones. Solo el contrato relacionado con la venta de los Productos no disponibles está cubierto por esta resolución.
  12. En caso de confirmación de disponibilidad de todo o parte de los Productos pedidos por el Comprador, dichos Productos son enviados por la Compañía desde la dirección del Vendedor.
  13. La Compañía envía los Productos a la dirección indicada por el Comprador durante el pago. Por lo tanto, es responsabilidad exclusiva del Comprador verificar que los datos proporcionados sean correctos y permitan recibir el Producto.
  14. El Comprador debe confirmar la recepción del producto (s), la conformidad del producto (s) y el estado del producto.
  15. En ausencia de confirmación, se presume que el Producto se recibió en conformidad y en buenas condiciones dentro de los 15 (quince) días a partir de la fecha de envío.

 

Artículo 6 - Precio y pago

  1. El precio de compra del Producto lo determina el Vendedor.
  2. El precio está indicado en euros con todos los impuestos y tasas incluidos en el formulario descriptivo, pero excluyendo los gastos de envío, que se añaden antes de validar el pedido, salvo que la campaña esté vigente.
  3. El pago de las compras realizadas a través del Servicio se realiza a la Compañía, que recibe el monto correspondiente, a nombre y por cuenta del Vendedor.

 

Artículo 7 - Derecho de libre resolución

  1. De conformidad con la legislación vigente, en el contexto de una compra hecha a partir de un vendedor, el comprador tiene un plazo de 14 (catorce) días a partir de la recepción del Producto (s) ordenó a los ejercicios con la Empresa, su derecho a la rescisión libre sin pago de indemnización y sin necesidad de manifestar el motivo.
  2. En caso de ejercicio del derecho de desistimiento gratuito dentro del plazo antes mencionado, solo se reembolsará el precio del Producto (s) comprado y los gastos de envío. Los gastos de devolución corren a cargo del Comprador, salvo que la campaña esté vigente.
  3. Los Productos deben devolverse en su estado original y completo (embalaje, accesorios, manual de instrucciones, etc.) empaquetados de la misma forma que cuando se enviaron.
  4. El Comprador ejerce su derecho de rescisión gratuita directamente con la Compañía.
  5. El reembolso de los productos devueltos lo realiza la Compañía al Comprador lo antes posible y dentro de los 30 (treinta) días a partir de la fecha de ejercicio del derecho de desistimiento gratuito.

 

 

III - CONDICIONES RELATIVAS A LOS VENDEDORES

 

Artículo 8 - Obligaciones generales

  1. El Vendedor se compromete expresamente a identificarse a sí mismo como actuando en calidad de Vendedor cuando realiza ventas de Productos a través del Servicio.
  2. El Vendedor se compromete expresamente a no promover, directa o indirectamente, de ninguna manera, la difusión de sus productos en ninguna plataforma distinta a la de la Compañía.
  3. En caso de incumplimiento del derecho de exclusividad mencionado en el número anterior, la Compañía tiene derecho a cancelar inmediatamente el registro del Vendedor.
  4. El Vendedor se compromete a hacer todo lo posible para cumplir mejor con sus obligaciones proporcionando un servicio de calidad a los Compradores.
  5. A tal efecto, el Vendedor se compromete, es decir, a responder a los mensajes de correo electrónico del Servicio en un plazo máximo de 2 (dos) días hábiles a partir de la fecha de recepción.

 

Artículo 9 - Obligaciones relativas a las ofertas de productos

  1. El Vendedor se compromete y garantiza que solo venderá Productos que le pertenezcan o sobre los que tenga derechos que le permitan vender.
  2. El Vendedor garantiza que los Productos no violan las leyes o regulaciones aplicables y que no afectan los derechos de terceros. En consecuencia, el Vendedor se compromete en particular a no vender ningún Producto que constituya una obra falsificada bajo los términos del Código de Copyright y Derechos Conexos o cualquier Producto cuya comercialización esté regulada por disposiciones legislativas, reglamentarias o contractuales.
  3. El Vendedor es el único responsable de ofrecer a la venta los Productos que propone en el Servicio.
  4. El Vendedor se compromete a actuar de buena fe en la descripción asociada con las ofertas del Producto que propone en el sitio.
  5. El vendedor es el único responsable de la exactitud de las indicaciones que figuran en la descripción antes mencionada y se compromete a que no crean un riesgo de confundir a los compradores potenciales, tanto en lo que respecta a las características del producto y con respecto a su condición o su precio. Con respecto a los Productos de segunda mano en particular, el Vendedor debe proporcionar una descripción precisa del estado del Producto.
  6. El Vendedor comunica a los Compradores toda la información que les permita conocer las características esenciales del Producto (en su caso, composición del Producto, accesorios incluidos, origen, etc.).

 

 

 

Artículo 10 - Obligaciones con respecto a los precios de los Productos

  1. El precio de los Productos lo define libremente el Vendedor, de conformidad con la legislación vigente.
  2. En situaciones de venta con una reducción del precio, el vendedor debe comunicar la existencia del tipo de venta con una reducción del precio, como se define en el Decreto Ley Nº 109/2019, de 14 de agosto, siendo responsable de informar debidamente al cliente y garantía el cumplimiento de todas las obligaciones contenidas en el referido diploma. P55 se reserva el derecho de retirar del Marketplace la información que no cumpla con estas condiciones.
  3. El precio debe indicarse en la web en euros con todos los impuestos y tasas incluidos, excepto los gastos de envío, que se añadirán al valor del pedido durante el proceso de compra (checkout).

 

Artículo 11 - Obligaciones relacionadas con la venta de los Productos

  1. Los contratos para la compra y venta de Productos propuestos por el Vendedor en el Sitio se celebran entre el Vendedor y el Comprador.
  2. El Vendedor es informado por P55, por correo electrónico y en el área de Vendedor, que tiene uno o más pedidos de los Productos que tiene a la venta.
  3. El Vendedor se compromete a confirmar los datos necesarios para la recogida del Producto (s) solicitados por el Comprador dentro de los 2 (dos) días hábiles siguientes a la recepción de la información prevista en el número anterior.
  4. El vendedor debe aceptar y confirmar el pedido. Si rechaza el pedido, la empresa podrá rescindir unilateralmente el contrato entre las partes.

 

Artículo 12 - Obligaciones relativas a la entrega de los Productos

  1. Tras la aceptación del pedido, el Vendedor se compromete a empaquetar el Producto para que la Compañía pueda recogerlo dentro de los 2 (dos) días hábiles posteriores a la aceptación del pedido.
  2. El Vendedor está obligado a cumplir con la legislación aplicable, incluida la fiscal, relativa a la transacción comercial de compra y venta del Producto, asumiendo la responsabilidad exclusiva de su cumplimiento.
  3. El Vendedor se compromete a embalar los Productos solicitados, siguiendo el manual de la empresa, para evitar que los Productos se dañen durante el transporte.
  4. Si se excede el plazo de entrega sin que el Vendedor lo envíe, se cancelará el pedido y se informará al Comprador por correo electrónico.

 

Artículo 13 - Disposiciones financieras

  1. Por cada pedido de Productos recibido por un Comprador, la Compañía cobrará al Vendedor una cantidad fija de 30,00 € (treinta euros) más IVA al tipo vigente.
  2. La Compañía pagará al Vendedor la cantidad estipulada por el Vendedor en la página del Producto, deduciendo la cantidad mencionada en el número anterior, después de la confirmación por parte del Comprador de la recepción del Producto (s) comprado.
  3. El pago se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta bancaria cuyos datos hayan sido indicados por el Vendedor. Los pagos los realiza la empresa los miércoles.
  4. A falta de confirmación de recepción del producto por parte del Comprador y en ausencia de una reclamación del Comprador que haya sido puesta en conocimiento del Vendedor, se presume que el Producto ha sido recibido y la transferencia se hará a favor. del vendedor después de un período de 15 (quince) días desde la fecha de confirmación de la recepción del Producto por parte del Comprador.
  5. En caso de reclamación por parte del Comprador, una vez transcurrido el plazo de 15 (quince) días antes mencionado y efectuada la transferencia al Vendedor, la Compañía, previa valoración de la reclamación del Comprador y en caso de justificarse, podrá reembolsar al Comprador en la cantidad del Producto solicitado. En este caso, la cantidad reembolsada por la Compañía para el comprador será debitado al vendedor, quien deberá pagar la misma, mediante la compensación de la cuenta corriente entre el vendedor y la Sociedad o por cualquier otro medio acordado entre la Sociedad y el vendedor.

 

 

Artículo 14 - Política de descuentos

  1. La Compañía se reserva el derecho de aplicar descuentos en ciertos eventos como estrategia de Marketing (por ejemplo, Black Friday, Navidad, Día del Padre, Día de la Madre, etc.). Estos descuentos se centran en reducir el margen de la empresa sobre el precio definido por el Vendedor. Durante estas campañas de descuento, el Vendedor está obligado a pagar a la empresa una comisión del 5% sobre el valor del precio de venta de sus artículos para que la empresa pueda reducir las pérdidas resultantes de la campaña actual.
    Si el Vendedor no acepta la Política de Descuento, la Compañía se reserva el derecho de ocultar sus productos durante el plazo de la campaña.

 

 

Artículo 15 - Descargo de responsabilidad

  1. Ni la empresa, ni sus representantes, trabajadores o colaboradores pueden ser considerados responsables de los errores relacionados con la descripción, autenticidad o autenticidad de cualquier lote, excepto en el caso de errores graves que no puedan ser ignorados.
  2. Si la Compañía es demandada por culpa que no le sea imputable, el Vendedor se compromete a asumir la misma y, a su vez, a reembolsar a la Compañía todas las cantidades que haya gastado en este sentido.

 

 

IV - CONDICIONES GENERALES DEL MERCADO

 

Artículo 16 - Garantía

  1. La garantía de los Productos de Marketplace P55 es responsabilidad exclusiva de los respectivos Vendedores de Marketplace.
  2. En caso de que el producto sea devuelto por el Comprador, el Comprador deberá asumir los costes inherentes a su envío, salvo que la campaña esté vigente. Comprobando la no conformidad del producto, los gastos de envío serán reembolsados por el Vendedor. En caso de uso indebido del producto, los gastos de envío correrán a cargo exclusivamente del Comprador.

 

Artículo 17 - Responsabilidad

  1. La Compañía no se responsabiliza del uso defectuoso del Marketplace P55 por parte del usuario ni de cualquier error por su parte en el proceso de compra, ni por hechos imputables a un tercero.
  2. La Compañía no se hace responsable de los daños resultantes de fallos o deficiencias de la P55 sus operaciones de mantenimiento del mercado o, así como eventos impredecibles e insuperables, fuera de su control o control, que lo impiden, total o parcial, definitiva o temporalmente, para cumplir con las obligaciones derivadas del contrato y / o como resultado de incumplimiento, retraso o funcionamiento defectuoso que no son atribuibles, a título de negligencia intención o bruta, a la Compañía o sus representantes, agentes, auxiliares o cualesquiera otras personas que lo utilizan para cumplir con sus obligaciones.
  3. La Compañía no es responsable por el contenido y la información proporcionada por los Vendedores en Marketplace P55. Dicho contenido e información son responsabilidad exclusiva de los Vendedores.
  4. La Compañía no es responsable de las ventas completadas a través de Marketplace P55, y cualquier reclamo relacionado con la compra debe remitirse al Vendedor, quien es responsable de los contratos de compra y venta entre el Comprador y el Vendedor.
  5. El usuario es responsable de su uso del P55 Marketplace, es decir, la información que proporciona al comprar y el contenido de la evaluación del Vendedor.

 

Artículo 18 - Datos personales

  1. La información y los datos personales relativos a los compradores y vendedores son procesados por la Compañía y, a menos que se indique lo contrario, son esenciales para asegurar la gestión de las cuentas respectivas de acceso al servicio, el cumplimiento de la obligaciones legales sobre ella, en su caso, y para mejorar y personalizar los servicios que se ofrecen a los usuarios del P55 Marketplace.
  2. La Compañía recopilará y procesará los datos personales de Compradores y Vendedores por computadora, ingresándolos en una base de datos adecuada y de la cual será responsable.
  3. Los usuarios de P55 Marketplace se comprometen a proporcionar y mantener sus datos personales actualizados y precisos. Los datos personales relacionados con el formulario de registro que se encuentren incorrectos o incompletos, constituyen motivo para la suspensión o cese inmediato de la prestación del mercado en línea, así como para la rescisión del respectivo contrato.
  4. En virtud de las obligaciones establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y en la Ley Nº 58/2019, de 8 de agosto, en relación con la protección de las personas físicas en relación con Con Respecto al tratamiento de los datos personales y la libre circulación de dichos datos, la Compañía, como titular del Marketplace P55, pone a disposición un conjunto de información sobre el tratamiento de los datos personales de sus usuarios, así como asegurar el ejercicio de los derechos. previsto en dicho Reglamento. En este sentido, puede consultar nuestra Política de Privacidad AQUÍ para saber cómo tratar sus datos personales, así como cómo ejercer sus derechos y responsabilidades.

 

Artículo 19 - Propiedad intelectual

  1. Todo el contenido y la información contenida en el mercado P55, es decir, textos, logotipos, ilustraciones e imágenes están protegidos por derechos de autor y conexos, así como la propiedad intelectual, para toda la duración de la protección de tales derechos, y para todo el mundo.
  2. En consecuencia, y de conformidad con lo dispuesto en el Código de Copyright y Derechos Conexos, sólo se autoriza el uso privado, siempre en perjuicio de disposiciones distintas y quizás más restrictivas contenidas en dicho Código.
  3. Queda absolutamente prohibida cualquier reproducción o representación total o parcial del P55 Marketplace y / o la totalidad o parte de los elementos que se encuentran en el P55 Marketplace.

 

Artículo 20 - Nulidad parcial

Si una o más disposiciones de estos términos se consideran inválidas o declaradas como tales por aplicación de la legislación o por una decisión final de un tribunal competente, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y efectivas.

 

Artículo 21 - Resolución de disputas

  1. La Compañía no es parte del contrato de compraventa celebrado entre el Vendedor y el Comprador.
  2. Las disputas se resolverán directamente entre el Comprador y el Vendedor.
  3. La Compañía no asumirá ninguna responsabilidad hacia el Comprador y el Vendedor, ya que es un tercero en la relación contractual.

 

Artículo 22 - Ley aplicable y jurisdicción competente

  1. Estos Términos están sujetos a la legislación portuguesa y europea.
  2. Cualquier litigio relativo a su interpretación y ejecución está bajo la jurisdicción de los tribunales del Distrito de Oporto, con renuncia expresa por cualquier otro.

 

Artículo 23 - Reclamación electrónica

Si desea realizar una reclamación electrónica, puede hacerlo en el sitio web Libro electrónico de quejas.

Como indica la plataforma, aunque no es obligatorio, el usuario puede contactar directamente con P55 para solucionar el problema de forma amigable.