Términos y Condiciones

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL MERCADO P55

 

INTRODUCCIÓN

 

La sociedad mercantil Galeria Torre de Anto, Lda (NIF 503211532), ha implementado en su sitio web https://www.p55.art/ un marketplace online (en adelante “P55 Marketplace”) que permite a compradores (en adelante “Compradores”) y vendedores (en adelante “Vendedores”), denominados conjuntamente “Partes”, comprar y vender obras de arte y piezas de autor (en adelante “Productos”) a un precio previamente definido (en adelante “Servicio”).

Cualquier persona que desee utilizar este Servicio deberá sujetarse a estos Términos y Condiciones de P55 Marketplace (en adelante “Términos”) sin reservas ni condiciones, declaración de intención expresada al momento en que el Vendedor coloca el respectivo anuncio y el Comprador valida la respectiva compra.

Las ventas realizadas a través del Servicio entre Compradores y Vendedores están reguladas por los Términos y Condiciones de P55 Marketplace, los cuales deben ser aceptados por el Comprador al momento de cada compra y por el Vendedor al colocar los Productos a la venta en P55 Marketplace.

 

I – PARTE GENERAL

 

Artículo 1 – Ámbito de aplicación y objeto

Estos Términos tienen como objetivo establecer, entre las partes, los términos y responsabilidades subyacentes a la prestación del Servicio, así como proporcionar y definir toda la información necesaria a Compradores y Vendedores sobre las modalidades de pedido, venta, pago y entrega de las compras realizadas en el Marketplace P55.

 

Artículo 2 – Definiciones

A los efectos de estos términos y condiciones, se aplicarán las siguientes definiciones:

  1. Empresa: Galeria Torre de Anto, Lda, sociedad comercial con domicilio social en Rua da Liberdade, nº 14, 3080-168, municipio de Figueira da Foz;

  2. Sitio: sitio web p55.art que funciona como un punto de acceso centralizado a la información disponible en Internet;

  3. Vendedor: el propietario del bien mueble, con capacidad y legitimidad para promover la venta;

  4. Comprador: persona física o jurídica con capacidad jurídica que pretende adquirir un bien mueble cuya venta se promociona a través de la plataforma p55.art;

 

  1. Registro: es el proceso mediante el cual cualquier persona, natural o jurídica, puede registrarse en el sitio web y comprar o vender de acuerdo con los términos y condiciones aplicables; el registro es un requisito previo para participar;

  2. Marketplace P55: plataforma donde compradores y vendedores pueden registrarse para comprar y vender productos;

  3. Servicio: conjunto de herramientas que permite a las Partes registrarse en el Marketplace P55, contactar, realizar pedidos, pagar el precio de los Productos y confirmar la recepción de los Productos.

 

Artículo 3 – Funcionamiento del Mercado

  1. El Mercado P55 permite a los compradores explorar y comprar productos vendidos por los vendedores en el sitio web P55.

  2. Las transacciones realizadas a través del Marketplace P55 se concluyen directamente entre el Comprador y el Vendedor, en cumplimiento de los preceptos y demás requisitos legales vigentes.

  3. La Compañía no asume la posición de agente, distribuidor o representante de los Vendedores, ni de revendedor de los Productos ofrecidos por los Vendedores a través del Marketplace P55.

  4. Los productos publicitados y vendidos en el Marketplace P55 son responsabilidad exclusiva de los Vendedores, es decir en lo que respecta a su propiedad, calidad, seguridad, origen, garantía y cumplimiento de la legislación aplicable.

 

II – CONDICIONES RELATIVAS A LOS COMPRADORES

 

Artículo 4 - Compradores

  1. El Comprador sólo podrá comprar en el Marketplace P55 después de aceptar estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad sin restricciones ni reservas, así como después de registrarse en el Marketplace.

  2. Para tal efecto, el Comprador deberá proporcionar datos que permitan su identificación.

 

Artículo 5 - Celebración del contrato de compraventa

  1. Los Productos se presentan en el sitio web con una descripción que permite al Comprador conocer sus características esenciales y precio.

  2. El Comprador selecciona el(los) Producto(s) que desea comprar.

  3. Confirme su elección de Producto(s) y reconozca y acepte estos Términos haciendo clic en la validación.

  4. El Comprador realiza el pago del(los) Producto(s).

  5. El Comprador recibe un correo electrónico confirmando la aceptación de su pedido. Sin embargo, el contrato de compraventa entre el Comprador y el Vendedor está sujeto a la disponibilidad del Producto.

  6. El Vendedor es informado por la Compañía de que uno o más Productos que ha ofrecido para la venta han sido objeto de un pedido.

  7. El Vendedor se compromete a confirmar y/o informar la disponibilidad del(los) Producto(s) solicitado(s) por el Comprador dentro de los 2 (dos) días hábiles siguientes a la recepción de la información prevista en el apartado 6 anterior.

  8. Si varios compradores piden el mismo producto simultáneamente, y dependiendo de su disponibilidad (escaso, único o de segunda mano), se venderá al primer comprador que se registre y pague su pedido. El pedido de los demás compradores se cancelará.

  9. Una vez validado o desconfirmado el pedido por parte del Vendedor, se envía un correo electrónico al Comprador para informarle del envío o cancelación del pedido.

  10. En caso de confirmación total o parcial del pedido por parte del Vendedor, no se cumple la condición resolutoria que forma parte del contrato de compraventa celebrado entre el Comprador y el Vendedor, por lo que el Vendedor asume el compromiso definitivo de enviar el pedido en el plazo estipulado.

  11. De no confirmarse la disponibilidad del/de los Producto(s) dentro del plazo estipulado en el punto 7 anterior, el contrato de compraventa celebrado entre el Comprador y el Vendedor quedará automáticamente rescindido y ambas partes quedarán liberadas de sus obligaciones. Esta rescisión solo afectará al contrato relativo a la venta del/de los Producto(s) no disponible(s).

  12. Si se confirma la disponibilidad de la totalidad o parte de los Productos pedidos por el Comprador, dichos Productos serán enviados por la Compañía desde la dirección del Vendedor.

  13. La Compañía envía el/los Producto(s) a la dirección indicada por el Comprador durante el proceso de compra. Por lo tanto, es responsabilidad exclusiva del Comprador verificar que la información proporcionada sea correcta y permita la recepción del Producto.

  14. El Comprador deberá confirmar la recepción del(los) producto(s), su conformidad y el estado del(los) producto(s).

  15. A falta de confirmación, se presumirá que el Producto fue recibido en buen estado dentro de los 15 (quince) días siguientes a la fecha de su envío.

 

Artículo 6 – Precio y pago

  1. El precio de compra del Producto lo determina el Vendedor.

  2. El precio se indica en euros con todos los impuestos y tasas incluidos en la ficha de descripción, pero excluyendo los gastos de envío, que se añaden antes de confirmar el pedido, salvo que haya una campaña en vigor.

  3. El pago de las compras realizadas a través del Servicio se realiza a la Empresa, que recibe el importe correspondiente, en nombre y por cuenta del Vendedor.

 

Artículo 7 – Derecho a la libre resolución

  1. Según la legislación vigente, en el marco de una compra realizada a un Vendedor, el Comprador dispone de un plazo de 14 (catorce) días desde la recepción del/de los Producto(s) solicitado(s) para ejercer, ante la Empresa, su derecho de desistimiento gratuito sin pago de indemnización y sin necesidad de indicar el motivo.

  2. Si se ejerce el derecho de desistimiento gratuito dentro del plazo mencionado, solo se reembolsará el precio del/de los Producto(s) adquirido(s). Los gastos de devolución corren a cargo del Comprador, salvo en caso de una campaña vigente.

  3. El(los) Producto(s) deberá(n) ser devuelto(s) en su estado original y completo (embalaje, accesorios, manual de instrucciones, etc.) y embalado(s) del mismo modo que cuando fue enviado.

  4. El Comprador ejerce su derecho de libre resolución directamente ante la Compañía.

  5. El reembolso de los productos devueltos lo efectuará la Empresa al Comprador en el plazo más breve posible y dentro de los 14 (catorce) días siguientes a la fecha de ejercicio del derecho de libre resolución.

 

III – TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DEL MERCADO

 

Artículo 8 – Garantía

  1. La garantía de los productos del Marketplace P55 es responsabilidad exclusiva de los respectivos vendedores del Marketplace.

  2. Si el Comprador devuelve el producto, no será responsable de los gastos de envío. Si se determina que el producto no cumple con los requisitos, el Vendedor reembolsará los gastos de envío. Si el producto ha sido mal utilizado, el Comprador será el único responsable de los gastos de envío.

 

Artículo 9 - Responsabilidad

  1. La Compañía no se responsabiliza del uso defectuoso del Marketplace P55 por parte del usuario ni de cualquier error por su parte en el proceso de compra, ni de hechos imputables a un tercero.

  2. La Compañía no es responsable por pérdidas resultantes de fallas o deficiencias del P55 Marketplace o de sus operaciones de mantenimiento, así como por cualquier evento impredecible e insuperable, ajeno a su voluntad o control, que le impida, total o parcialmente, definitiva o temporalmente, cumplir con las obligaciones derivadas del Contrato y/o que resulten de incumplimiento, demora o cumplimiento defectuoso que no sean atribuibles, por dolo o negligencia grave, a la Compañía o a sus representantes, agentes, auxiliares o cualesquiera otras personas de las que se sirva para cumplir con sus obligaciones.

  3. La Compañía no se responsabiliza del contenido ni de la información que los Vendedores ofrecen en el Mercado P55. Dicho contenido e información son responsabilidad exclusiva de los Vendedores.

  4. La Compañía no es responsable de las ventas realizadas a través del Marketplace P55, y cualquier reclamación relativa a la compra deberá ser remitida al Vendedor, quien es responsable de asumir la responsabilidad de los contratos de compra y venta entre el Comprador y el Vendedor.

  5. El usuario es responsable de su uso del Marketplace P55, en particular de la información que proporciona al momento de comprar y del contenido de las reseñas del Vendedor.

 

Artículo 10 – Datos personales

  1. La información y los datos personales relativos a Compradores y Vendedores son tratados por la Compañía y, salvo que se indique lo contrario, son imprescindibles para garantizar la gestión de sus respectivas cuentas de acceso al Servicio, el cumplimiento de las obligaciones legales que les incumban, en su caso, y para mejorar y personalizar los servicios ofrecidos a los usuarios del Marketplace P55.

  2. La Empresa recogerá y tratará los datos personales de Compradores y Vendedores, insertándolos en una base de datos adecuada de la que será responsable.

  3. Los usuarios del Mercado P55 se comprometen a proporcionar y mantener datos personales precisos y actualizados. Cualquier dato personal relacionado con el formulario de registro que sea incorrecto o incompleto constituirá motivo de suspensión o cancelación inmediata de los servicios del mercado en línea, así como de rescisión del contrato correspondiente.

  4. En cumplimiento de las obligaciones establecidas en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, y en la Ley n.º 58/2019, de 8 de agosto, relativa a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, la Compañía, como titular del Marketplace P55, tiene la responsabilidad de proporcionar información sobre el tratamiento de los datos personales de sus usuarios, así como de garantizar el ejercicio de los derechos previstos en dicho Reglamento. A este respecto, puede consultar AQUÍ nuestra Política de Privacidad para conocer cómo tratamos sus datos personales, así como cómo ejercer sus derechos y responsabilidades.

 

Artículo 11 – Propiedad intelectual

  1. Todo el contenido e información contenida en P55 Marketplace, es decir, textos, logotipos, ilustraciones e imágenes, están protegidos por derechos de autor y derechos conexos, así como por propiedad intelectual, durante toda la duración de la protección de dichos derechos y en todo el mundo.

  2. De conformidad con ello y de acuerdo con lo dispuesto en el Código de Derecho de Autor y Derechos Conexos, sólo se autoriza el uso privado, salvo disposiciones diferentes y posiblemente más restrictivas contenidas en dicho Código.

  3. Cualquier reproducción o representación, total o parcial, del Marketplace P55 y/o de la totalidad o parte de los elementos que se encuentran en el Marketplace P55 está absolutamente prohibida.

 

Artículo 12 – Nulidad parcial

Si una o más disposiciones de estos términos se consideran inválidas o se declaran como tales por aplicación de la legislación o por decisión final de un tribunal competente, las disposiciones restantes seguirán siendo válidas y eficaces.

 

Artículo 13 – Resolución de disputas

  1. La Compañía no es parte del contrato de compraventa celebrado entre el Vendedor y el Comprador.

  2. Las disputas se resolverán directamente entre el Comprador y el Vendedor.

  3. La Compañía no asumirá ninguna responsabilidad frente al Comprador y el Vendedor, ya que es una parte externa a la relación contractual.

 

Artículo 14 – Ley aplicable y jurisdicción competente

  1. Estos términos están sujetos a la legislación portuguesa y europea.

  2. Cualquier controversia relativa a su interpretación y ejecución será de la competencia de los juzgados y tribunales de la Comarca de Oporto, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

 

Artículo 15 – Denuncia electrónica

Si desea realizar una reclamación electrónica puede hacerlo a través del Libro de Quejas electrónicas .

Según indica la plataforma, aunque no es obligatorio, el usuario puede contactar directamente con P55 para resolver la incidencia de forma amistosa.